IT-konsulent
Kverneland Bil er en ledende aktør innen bilbransjen, med avdelinger flere steder i landet. Vi søker nå en serviceinnstilt og teknisk dyktig IT-konsulent i 100% fast stilling til vårt hovedkontor på Forus. Hos oss får du en sentral rolle i å sikre en stabil og effektiv IT-hverdag for våre ansatte.
Arbeidsoppgaver
- Førstelinje og generell IT-support for interne brukere
- Feilsøking og håndtering av henvendelser knyttet til blant annet: printere, citrix, VPN og standard klient- og brukeradministrasjon
- Oppfølging og brukerstøtte innen skytjenester som Microsoft 365, Azure og Teams
- Bidra til at organisasjonen utnytter Teams effektivt til samarbeid, møter og dokumentdeling
- Være bindeleddet mellom Kverneland Bil og vår ASP/driftspartner
- Oppfølging av supportsaker mot vår ASP-leverandør, inkludert koordinering og kvalitetssikring
- Sikre god service og profesjonell kommunikasjon med brukere
- Bidra innen nettverk og nettverksrelatert feilsøking
- Fokusere på IT-sikkerhet i alle arbeidsprosesser
- Delta i løpende IT-prosjekter og forbedringsarbeid
- Noe reisevirksomhet må påregnes
Kvalifikasjoner
- Generell IT-kompetanse og erfaring fra brukerstøtte
- Interesse for og gjerne erfaring med skytjenester, spesielt Microsoft 365, Azure og Teams
- Forståelse for hvordan Teams kan brukes til å forbedre samhandling og arbeidsprosesser
- Kjennskap til Citrix-miljø og VPN-løsninger er en fordel
- Forståelse for nettverk og grunnleggende nettverksstrukturer
- Bevissthet rundt og interesse for IT-sikkerhet
- Gode kommunikasjonsferdigheter – både skriftlig og muntlig
- Strukturert, selvstendig og løsningsorientert
- Førerkort klasse B (påkrevd)
Personlige egenskaper
- Serviceorientert og tålmodig
- Ansvarsfull og pålitelig
- God evne til å prioritere og håndtere flere oppgaver samtidig
- Trives med varierte arbeidsdager og kontakt med brukere
- Læringsvillig og nysgjerrig på ny teknologi
- Identifiserer deg med våre kjerne verdier: Samarbeid, Forandring, Åpenhet og Ansvar
Vi kan tilby deg
- Være med i Team Kverneland Bil, en markant bilforhandler som har vært med i bransjen i over 100 år
- 100% fast stilling hos en solid og tradisjonsrik virksomhet
- Arbeidssted på Forus, i moderne og trivelige lokaler
- Gode utviklingsmuligheter i en bedrift som vokser
- Konkurransedyktige betingelser med gode pensjons- og forsikringsordninger